Личный прием граждан осуществляется руководителями органов исполнительной власти, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и других государственных органов с понедельника по пятницу (включительно), кроме выходных и праздничных дней, в соответствии с графиком личного приема граждан в общественной приемной Губернатора края.

Адрес общественной приемной Губернатора края: г. Красноярск, ул. Ленина, 125, 1-й этаж.

* Управление по работе с обращениями граждан - общественная приемная Губернатора края (далее – управление) осуществляет предварительную запись на личный прием к руководителям и уполномоченным на то лицам в связи с поступлением просьбы от гражданина. О месте, дате и времени личного приема возможно уточнить у сотрудника управления по телефону 8 (391) 249-30-40.

Порядок приема разъясняют гражданам сотрудники управления в соответствии с графиком личного приема граждан в общественной приемной Губернатора края.

График личного приема граждан в общественной приемной Губернатора края размещен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном портале «Красноярский край» и на информационном стенде управления.

* При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

* В случае грубого, агрессивного поведения заявителей, либо в случае высказывания угроз и оскорблений в адрес должностного лица или уполномоченного лица, ведущего прием, либо в случае, если заявитель совершает действия, представляющие непосредственную угрозу для жизни или здоровья окружающих, личный прием прекращается, и вызывается сотрудник охраны и полиции.

Заявители, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, на личный прием не допускаются.