Современная почта при всей своей технической подкованности сегодня невозможна без физической работы простых людей. И трудно представить, сколько сил приходится вкладывать сотрудникам Почты России для того, чтобы адресат получил свое отправление, будь то посылка или простое письмо.

Забота о своевременном и качественном оказании почтовых услуг ложится, в том числе, и на плечи сортировочного и страхового отделов, в которые стекаются огромные объемы газет, журналов, писем, ценных отправлений и другой корреспонденции.

Начальник ОПС Мотыгино Римма Николаевна Гаак рассказала о том, как в период весеннего и осеннего бездорожья бывают такие дни, что почта в район поступает тоннами. И все отправления нужно быстро разобрать, потому что их ждут люди, потому что существуют контрольные сроки доставки. И тогда сотрудники нашей почты, не считаясь со своим личным временем, трудятся до позднего вечера, а иногда и до утра. А ведь работа по сортировке – это не просто «раскидать» отправления по поселкам, а еще и документальное сопровождение, материальная ответственность.

Как это ни странно, модернизация и технический прогресс, которыми отличается современная почта, не предусматривают действительно достойной заработной платы, поэтому, как считает Римма Николаевна, на почте работают люди, которые действительно преданно служат своему делу, лучшие по своей профессии.

Один из таких сотрудников нашей почты – это Лидия Эриховна Пугачева, которая работает на почте с 1979 года. Начинала с доставки телеграмм, работала почтальоном, оператором почтовой связи, бригадиром-оператором, была начальником отделения, ранее расположенного в микрорайоне заречья.

Сегодня Лидия Эриховна работает оператором страхового отдела. Этот отдел - именно то самое место, куда после долгого путешествия стекаются долгожданные ценные письма, посылки, бандероли и другая корреспонденция.

Лидия Эриховна вспоминает, что несколько десятилетий назад люди гораздо больше выписывали газет и журналов. Но и сегодня, несмотря на то, что у всех есть телефоны и компьютеры, объем писем достаточно большой: все-таки, наверное, почта – это самый доступный способ общения. Стало больше посылок, люди вовсю используют возможности Почты России: это и отправления первого класса, экспресс-доставка EMS.

Лидия Эриховна говорит о том, что ей нравится работать на почте, особенно в том коллективе, который сейчас там сложился. Она считает, что на почте нет случайных людей, здесь работают люди, которые «вросли корнями» в почтовое дело.

Также она считает, что работа на почте является ответственной еще и потому, что это работа с людьми. К каждому клиенту нужно найти подход, причем нет разницы, кем именно ты работаешь на почте: почтальоном, оператором или в отделе сортировки.

Накануне профессионального праздника Римма Николаевна и Лидия Эриховна желают своим коллегам по почтовому цеху терпения и удачи; желают, чтобы в семейной жизни было взаимопонимание, чтобы на работу приходили с хорошим настроением, любили свое дело.

Особое поздравление Римма Николаевна посылает ветеранам почтовой службы, желает им здоровья и бодрости духа.