Жителям края с 9.00 до 20.00 в рабочие дни предоставляется возможность получить консультации квалифицированных специалистов по вопросам в сфере ЖКХ в соответствии с Жилищным законодательством по следующим телефонам:

8-800-333-70-07 - бесплатная телефонная линия для жителей Красноярского края;

273-03-00 - для жителей Красноярска.

Юридическое консультирование и правовая поддержка осуществляется по направлениям:

- плата за жилое помещение и коммунальные услуги;

- содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

- вопросы организации в границах поселения электро-,  тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом: организации благоустройства и озеленения территории;

- энергосбережение и повышение энергетической эффективности (установка индивидуальных и коллективных приборов учета, проверка приборов учета, ответственность за нарушение законодательства по энергосбережению).

Специалистами call-центра по вопросам ЖКХ предоставляется возможность гражданам получить в электронном виде следующие  рекомендации:

- по  созданию и функционированию совета многоквартирного дома (с приложением образцов документов);

- по созданию товарищества собственников жилья;

- методические рекомендации по проведению организационного собрания по выбору способа управления многоквартирного дома (с приложением образцов документов);

- методические рекомендации по составлению договора управления (с приложением образцов документов).

Министерство энергетики
 и жилищно-коммунального хозяйства
 Красноярского края