«В мире не все благополучно, потому что людьми все еще управляют с помощью мошенничества…»

На сегодняшний день каждый второй человек уже не может обойтись без банковской карты, а каждый третий пользуется услугами Сбербанка России, настолько удобно стало рассчитываться с помощью нее в магазине, платить за коммунальные услуги, кредит и (или) интернет. Однако преступники тоже не стоят на месте, поэтому ваша банковская карта  - это «их новый способ получения дохода».

Схемы мошенничества, как правило, выглядят следующим образом: злоумышленники распространяют вирусные программы через различные сайты. Клиент, компьютер которого заражен, при попытке войти в личный кабинет перенаправляется на поддельный сайт, который внешне практически не отличается от подлинного сайта Сбербанка России. На поддельном сайте вас могут попросить ввести пароли, мобильный телефон и другие персональные данные, необходимые мошенникам для обмана. Что категорически нельзя делать. Для защиты от мошенников в официальном «Сбербанк Онлайн» предусмотрено подтверждение всех денежных операций одноразовым SMS-паролем, который  является определенным средством безопасности. На вирусных сайтах подобных форм защиты, как правило, нет.

Вместе с тем существуют всё более изощренные схемы мошенничества. Так, например, схема хищения, которая осуществляется через вирус, заражающий мобильный телефон (особенно подвержены заражению подобными вирусами телефоны на базе «андроид»). При попытке клиента открыть с мобильного устройства сайт банка или скаченное неофициальное приложение, вирус перенаправляет клиента на специальный сайт-ловушку, имитирующий все тот же официальный сайт Сбербанка России. На данном сайте клиента, под предлогом исследования удобности услуг Сбербанка, просят ввести свой логин личного кабинета «Сбербанк Онлайн». В дальнейшем вирус самостоятельно от имени клиента получает и пересылает злоумышленникам SMS-пароли для входа и подтверждения мошеннических операций в «Сбербанк Онлайн».

Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам защитить себя от мошенничества:

• Сбербанк никогда не запрашивает пароли для отмены операций в «Сбербанк Онлайн». Отмена операций в системе «Сбербанк Онлайн» не предусмотрена. Если вы получили такое сообщение — это мошенники. Прекратите сеанс использования «Сбербанк Онлайн» и срочно обратитесь в Банк.
• Для входа в личный кабинет требуется только идентификатор и пароль/одноразовый пароль. В случае, если от вас требуют любую другую персональную информацию, то прекратите сеанс использования услуги и срочно обратитесь в Банк.
• Вводить одноразовые пароли следует только в том случае, если операция инициирована вами. При получении SMS с одноразовым паролем внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Вводить пароль в систему следует только если реквизиты вашей операции соответствуют реквизитам в полученном SMS-сообщении.

В случае, если вы все же пострадали от мошеннических действий, необходимо:

1. Немедленно обратиться в Контактный центр банка по официальному телефону и заблокировать карту, реквизиты которой были сообщены мошенникам, или по которой были совершены мошеннические операции.

2. Немедленно обратиться по телефону к оператору связи, в адрес которого переведены средства, с заявлением о мошенничестве и возврате средств.

3. Обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся.

Только от вашей бдительности и внимательности зависит сохранность ваших капиталов!

Алексей КУЛЕШОВ,
 начальник Отделения уголовного розыска
 Отделения МВД России по Мотыгинскому району,
майор полиции