Для жителей Красноярского края запущен электронный сервис «Личный кабинет здоровья». Этот сервис сделает медицинские услуги еще более доступными и понятными, а также повысит культуру ответственности за свое здоровье.

Личный кабинет здоровья – это интернет-ресурс (адрес: www.web-pacient.ru), направленный на повышение информированности пациента о его здоровье. В разработке проекта участвуют Министерство здравоохранения Красноярского края, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Красноярского края, Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (ККМИАЦ), агентство информатизации и связи Красноярского края.

Первый этап реализации запущен 1 октября 2016 года. Уже сегодня пользователям доступны следующие опции: данные о посещении медицинских организаций края, стоимость оказанных в них услуг по тарифам, действующим в системе ОМС, данные о прикреплении к поликлинике, данные о полисах ОМС (актуальном и ранее выданных). Есть и функция обратной связи - возможность подать обращение в ТФОМС края и оценить качество оказания медицинской услуги.

В личном кабинете будут также данные о выписанных и отпущенных льготных рецептах, информация о сроках и месте прохождения диспансеризации, возможность удаленной записи на прием к врачу. К декабрю планируется запустить мобильное приложение, позволяющее входить в личный кабинет через телефон. Обратная связь пополнится информацией о результатах рассмотрения обращений, поданных на телефон доверия «Право на здоровье» ТФОМС Красноярского края или горячие линии страховых медицинских организаций.

Второй этап к середине 2017 года добавит возможность видеть направления на консультацию или госпитализацию, а также результаты гистологии и биопсии. Как правило, пациенту берут материал для этих исследований к концу лечения в стационаре, а результаты приходят уже после выписки. Ежегодно около 70 000 пациентам приходится возвращаться за результатами исследований, иногда из других городов, и многие не делают этого. Если результат положительный, то это имеет критическое значение.

Перечень услуг со стоимостью, общая информация будет доступна сразу же, а что касается выписок и результатов лабораторных анализов, то их можно будет посмотреть только в том случае, если пациент дал свое письменное согласие на размещение данной информации в личном кабинете. Процедура получения согласия будет осуществляться в поликлинике или стационаре. Если человек бывает в различных медицинских учреждениях, ему каждый раз необходимо подписывать согласие. Пока это единственный механизм обеспечения юридической безопасности данного процесса.

Информация для «Личного кабинета здоровья» хранится с соблюдением условий защиты персональных данных. Доступ осуществляется через сервис авторизации портала gosuslugi.ru, т.е. тот, кто имеет логин и пароль, полученный для этого сервиса, автоматически имеет доступ и к «Личному кабинету здоровья».