Почему мы платим в управляющую компанию «Альянс» 25 рублей с квадратного метра, а чердаки и подвалы, двери они не делают? Мы посчитали, что с нашего 12-квартирного дома за год компания может собрать 150-160 тысяч рублей. Что она должна сделать на эту сумму?

С таким вопросом в отдел ЖКХ администрации района обратились жители двухэтажных домов из Раздолинска. Вместе с руководителем отдела Л.Г. Хисамутдиновой мы посетили несколько квартир в Раздолинске. Действительно, вид у деревянных двухэтажных домов, которым уже лет 40, далеко  не лучший: покосившиеся крылечки, хлопающие на ветру листы железа на крыше, завалившиеся заборы – в каждом доме свои проблемы. Но есть одна общая, удручающая: некогда чистый, аккуратный микрорайон стал сплошным мусорорассадником. Всюду следы несанкционированных – убранных, но не полностью – свалок. Возможно, это так называемые «подснежники» вытаивают, тогда вопрос: а соблюдались ли нормы вывоза отходов в зимнее время? Кстати, и расположение по отношению к жилью явно не соблюдается, ведь контейнеры, даже если они не металлические, а деревянные, по нормам СанПиНа должны находиться на расстоянии от 20 до 100 метров. В общем, есть где руки управляющей компании приложить. Правда, никто из жильцов, с которыми мы беседовали, не смог найти договор на обслуживание управляющей компанией, где должно быть расписано до копеек, сколько денег идет на поддержание крыш, подвалов, лестниц, систем тепло- и водоснабжения, содержание самой УК. Если бы эти договоры были – вопрос бы изначально не возникал.

Следует отметить, что в отличие от жильцов двухэтажных домов, жильцы пятиэтажных домов давали более позитивную оценку работы управляющей компании: есть диспетчерская служба, при возникновении коммунальных проблем их быстро устраняют, снег с крыши убрали, следят за состоянием подъездов.

Отвечая на вопросы жителей многоквартирных домов, руководитель отдела ЖКХ администрации района Л.Г. Хисамутдинова пояснила им их права:

- Согласно Постановлению Правительства РФ № 731 от 27.09.2014 года о стандарте раскрытия информации для УК, в первом квартале компания управления обязана в письменной форме дать отчет для жильцов многоквартирного дома по всем работам и оказанным услугам, которые были проведены за прошедшие 12 месяцев. Кроме того, нужно предоставить список запланированных работ на следующий год. Ранее отчетность производилась в произвольной форме, сейчас все формы регламентированы и утверждены по стандарту раскрытия информации в соответствии с Приказом Минстроя России № 882/пр. Сам по себе отчет УК за год выглядит как совокупность данных по форме раскрытия информации. Важным моментом для отчитывающейся УК будет обоснование соответствия проведенных работ и фактических потребностей МКД (многоквартирного дома). В тексте годового отчета УК необходимо указывать результаты деятельности и прейскурант цен по услугам относительно каждого из многоквартирных домов, с учетом тарификации коммунальных услуг, стоимости текущего ремонта, технического обслуживания по дому, цен по благоустройству придомовой территории, а также общественных помещений, оплату санитарного содержания дома, документы по доходам и расходам. Кроме того, в рамках отчета важно отобразить долги не только в отношении жильцов по предоставленным коммунальным услугам, но и задолженность УК перед ресурсоснабжающей организацией.

Следующей значимой частью годового отчета УК по отношению к собственникам и нанимателям помещений многоквартирного здания выступает перспективный план работ на следующий отчетный период. Этот план затрагивает вопросы ресурсосбережения, улучшения уровня комфорта и качества жизни в рамках конкретного дома, улучшения внутреннего и внешнего вида дома. Именно таким образом со стороны УК должны быть продемонстрированы реальные мероприятия, являющие собой эффективное управление домом. Для того чтобы хозяева четко понимали, какой должна быть оплата согласно договору управления многоквартирным домом, какое разнообразие и объем услуг должен быть предоставлен, в их адрес следует подать сведения по ценам на любой вид услуг, которые предлагаются УК. Недопустимым считается отказ в представлении годового отчета собственникам помещений в МКД по причине коммерческой тайны, так как отчет о деятельности УК относительно конкретного дома не может являться коммерческой тайной.

Годовая отчетность УК направляется в адрес жильцов дома. Именно жильцам МКД придется пройти проверочные мероприятия госжилинспекции по полноте раскрытия информации в осенний период текущего года. Исходя из этого, а также из прямой заинтересованности, жильцы непосредственно выступают в качестве лиц, кто не просто может, а должен затребовать отчет УК. Кроме того, отчетность должна быть составлена и в интересах контролирующих государственных организаций.

Советуем вам потребовать от управляющей компании отчета о проведенных работах, затратах и планах.

Галина ИГНАТЬЕВА